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Es un chip de prepago internacional que funciona en más de 185 países con ahorros de hasta el 90% en el costoso roaming internacional.
Sirve para hablar, chatear, navegar en internet y usar todas tus Apps favoritas.
Whatsapp queda con tu mismo número de México.
**Nota: Cuando abras Whatsapp ya con tu SIM We Mobile, te preguntará si deseas mantener número o cambiar, si le das “mantener” quedará tu número de México, si le pones “cambiar” cambiará a tu número We Mobile de UK.
Para llamadas, te asignamos un número internacional de UK, ahí te podrán contactar en cualquier parte del mundo en donde te encuentres.
Si, si debe de estar desbloqueado.
Si, la tarjeta SIM que te entregamos viene pre-recortado en los 3 tamaños (micro, mini y nano)
SI, llámanos y te ayudaremos.
El chip no vence siempre y cuando lo uses por lo menos una vez cada 4 meses.
Lo puedes usar aquí México.
Los paquetes de datos si tiene vigencia de 30, 40 ó 45 días dependiendo el paquete contratado.
Consulta vigencia en la sección "Paquete de Datos".
El saldo es internacional, no vence siempre y cuando lo uses por lo menos una vez cada 4 meses, lo puedes usar aquí México. El mismo saldo los puedes usar en cualquier país del mundo, consumiendo a granel, es decir Mb por Mb y minuto por minuto, solo pagas lo que consumes.
Las tarifas a granel las puedes consultar en el apartado de “Tarifas” en el sitio web
*Recomendado para viajes cortos
El paquete de datos si tiene vencimiento, pero ¡El ahorro es mucho mayor!
Los paquetes son por regiones, es decir: Europa, Asia, Sudamérica, Centroamérica y Caribe, etc. Los puedes consultar en nuestro sitio web en el apartado de “Paquetes de Datos”.
*Recomendado para viajes más largos, consulta vigencia en la sección "Paquete de Datos".
En nuestro sitio web, puedes adquirir el chip o un paquete de datos. Tendrás que crear un usuario con tu correo y contraseña y hacer el pago con Visa, MasterCard y/o AMEX.
A domicilio con un costo adicional de $10 USD o sin costo recogiendo en nuestras oficinas en al CDMX de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
24/7 los 365 días del año, en español o inglés:
• WhatsApp: +52 1 55 8071 9539
• Correo: info@wemobile.com.mx
• Teléfono oficina: +52 55 7044 5558
Si, deberás realizar los pasos que vienen en el instructivo de configuración previa.
iOS:
Con tu chip mexicano, unos minutos antes de salir:
1. Entra a la App con tu usuario y contraseña
2. Da click en el ícono azul “APN”
3. Instala el perfil hasta que diga “Perfil instalado”
4. Enciende roaming de datos
5. Mete tu SIM We Mobile
6. Listo ¡Buen viaje!
7. Cuando regreses, no olvides eliminar el APN
Android
Con tu chip mexicano, unos minutos antes de salir:
• Ve al ícono de "Ajustes" y entra a "Mas redes"
• Entra a "Redes Móviles" y enciende "Roaming de Datos"
• Ve a "Nombres de punto de acceso" y da click en el símbolo "+"
• Nombre: We Mobile // APN: chili (Lo demás queda en blanco)
• Guarda el perfil dando click en los 3 puntitos verticales en la parte superior derecha
• Ahora enciende el perfil "We Mobile" verás que se prende el punto de color.
• Listo ¡Buen viaje!
Desde cualquier parte del mundo:
Fijo: +52 55 y los 8 dígitos
Móvil: +52 1 55 y los 8 dígitos
Así cómo aparece tu número: +44…..
SI, tu celular queda igual, tus contactos, tus Apps, redes sociales, correo electrónico, Waze, Google Maps, cámara de fotos…
Cuando regreses, sólo cambia el chip de We Mobile por el de tu operador local y listo ¡
**Nota: Si es iOS, no olvides eliminar el APN
En la App “We Mobile” podrás revisar tu saldo y tu consumo del paquete de datos activo.
Tu línea te notificará cuando hayas llegado al 90% de consumo del paquete.
También podrás revisar tarifas, consumos, recargar saldo, comprar paquetes, administrar y gestionar tu cuenta.